APA Style

Napitupulu, Paimin,. (2007). Pelayanan publik dan customer satisfaction (Ed. 1., cet. 1.). Bandung :: Alumni,.

Chicago Style

Napitupulu, Paimin,. Pelayanan publik dan customer satisfaction. Ed. 1., cet. 1. Bandung :: Alumni,, 2007. .

MLA Style

Napitupulu, Paimin,. Pelayanan publik dan customer satisfaction. Ed. 1., cet. 1. Bandung :: Alumni,, 2007. .

Turabian Style

Napitupulu, Paimin,. Pelayanan publik dan customer satisfaction. Ed. 1., cet. 1. Bandung :: Alumni,, 2007. .