Ditapis dengan

  • Tahun Penerbitan
    To
  • Ketersediaan
  • Lampiran
  • Tipe Koleksi
  • Format Fisik Dokumen
    Lihat Lebih Banyak
  • Lokasi
  • Bahasa
Ditemukan 1 dari pencarian Anda melalui kata kunci: subject="Civil service"
cover
Pelayanan publik dan customer satisfaction
Komentar Bagikan
Napitupulu, Paimin,

Pelayanan publik oleh pemerintah lebih buruk dibandingkan dengan pelayanan yang diberikan oleh sektor swasta. Demikian keluhan yang sangat sering terdengar di kalangan masyarakat. Berbagai alasan telah dicoba dikemukakan untuk menjelaskan munculnya Fenomena itu. Penulis buku ini, yang adalah pejabat pemerintah daerah, mencoba melihat persoalan itu dengan jernih, tanpa prasangka. Dia memiliki ko…

Edisi
Ed. 1., cet. 1.
ISBN/ISSN
9794140252
Deskripsi Fisik
xiv, 210 p. : - ill. ;
Judul Seri
-
No. Panggil
351.598 PAI p