Mengapa beberapa orang melampaui ekspektasi, sementara yang lain gagal mewujudkan potensi mereka? Mengapa suatu hambatan membuat sebagian orang depresi dan kehilangan kepercayaan diri, tetapi sebagian lagi menganggapnya tantangan yang menyenangkan? Mengapa beberapa orang mudah sekali menghakimi dan melabeli orang lain? Buku hasil riset selama 30 tahun ini menyoroti cara orang berpikir dan bert…